Service Après-Vente

Notre Service Après-Vente Client est disponible  pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos achats de bijoux.

Votre satisfaction est notre priorité.

Livraison Gratuit

Profitez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes au Maroc avec Gold Oudaoud. Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable et sans frais supplémentaires, directement à votre porte.

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Expédition​ Assurée

Chez Gold Oudaoud, nous veillons à ce que chaque bijou soit expédié avec le plus grand soin. Nos expéditions sont assurées et sécurisées pour garantir que vos achats arrivent en parfait état.

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Remboursement

Chez Gold Oudaoud, les remboursements se font par échange ou crédit. Choisissez un autre article de la même valeur ou payez la différence pour un article plus cher. Si l’article est moins cher, le solde restant sera crédité pour de futurs achats.

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Politique de retour

Notre politique de retour s’applique uniquement aux bijoux présentant un problème, comme un défaut de fabrication, une pierre manquante. En dehors de ces cas, nous n’acceptons pas les retours.

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Politique D'Échange

Notre politique d’échange s’applique uniquement en cas de problème de taille. Si votre bijou ne correspond pas à la taille souhaitée, vous pouvez l’échanger pour un autre de la bonne taille ou faire ajuster la taille.

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Entretien Annuel

Nous offrons un service d’entretien annuel gratuit pour vos bijoux, incluant le nettoyage, le polissage, et l’inspection des pierres précieuses, afin de garantir leur éclat et leur durabilité.

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Votre satisfaction est notre priorité, avec des services adaptés à vos besoins.

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